Bestillingen din legges inn i produsentens krypterte kasse. Her er hva som skjer videre, og hvordan retur av uåpnede pakker fungerer.
Velg pakke og betal med Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard eller American Express.
Bestillinger sendes på virkedager og leveres innen 2–3 virkedager. Endringer kan bes om via e-post innen 12 timer etter bestilling.
Uåpnede, forseglede pakker kan returneres innen 14 dager etter mottak. Send e-post til [email protected] for returskjema og adresse.
Når returen er mottatt, refunderes beløpet til din opprinnelige betalingsmåte innen 14 dager. Dine lovfestede rettigheter berøres ikke.
Forespørsler om å avbestille, endre eller rette en bestilling må sendes per e-post innen 12 timer etter bestillingen. Hvis bestillingen ennå ikke er behandlet eller sendt, prøver butikken å imøtekomme endringen.
Send e-post til butikken innen 3 dager etter mottak med bilder eller video av skaden eller feil vare. Butikken svarer innen 3 virkedager om hvordan du går videre.
Gratis gaver og kampanjevarer kan ikke refunderes eller returneres.