Din bestilling afgives i producentens krypterede kasse. Her er, hvad der sker derefter, og hvordan returnering af uåbnede pakker fungerer.
Vælg din pakke og betal med Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard eller American Express.
Bestillinger sendes på hverdage og leveres inden for 2–3 hverdage. Ændringer kan ønskes via e-mail inden for 12 timer efter bestillingen.
Uåbnede, forseglede pakker kan returneres inden for 14 dage efter modtagelsen. Skriv til [email protected] for returformular og adresse.
Når returvaren er modtaget, refunderes beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage. Dine lovbestemte rettigheder berøres ikke.
Anmodninger om at annullere, ændre eller rette en ordre skal sendes pr. e-mail inden for 12 timer efter bestillingen. Hvis ordren endnu ikke er behandlet eller afsendt, forsøger butikken at imødekomme ændringen.
Skriv til butikken inden for 3 dage efter modtagelsen med fotos eller video af skaden eller den forkerte vare. Butikken svarer inden for 3 hverdage om det videre forløb.
Gratis gaver og kampagnevarer kan ikke refunderes eller returneres.