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Ungeöffnete, versiegelte Packungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Schreiben Sie an [email protected], um Formular und Rücksendeadresse zu erhalten.
Nach Eingang der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart erstattet. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Anfragen zur Stornierung, Änderung oder Korrektur einer Bestellung müssen innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung per E-Mail gestellt werden. Ist die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt, versucht der Shop, die Änderung zu berücksichtigen.
Schreiben Sie dem Shop innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt eine E-Mail mit Fotos oder einem Video des Schadens bzw. des falschen Artikels. Der Shop antwortet innerhalb von 3 Werktagen mit dem weiteren Vorgehen.
Gratisartikel und Werbeartikel können nicht erstattet oder zurückgesendet werden.